Stattdessen verkaufte man mir eine zusätzliche O2-Homebox (wurde voll berechnet) und vertröstete mich mit angeblichen Systemfehlern und ich solle Geduld haben.
Wenn man jedoch mal eine Frage hat, die nicht im Online Portal beantwortet werden kann, dann ist man in der Tat aufgeschmissen.
Absolute nicht erreichbar ! und dann nach info – flat noch 3,5 wochen aktiv ging gar ni mehr kein teleonieren kein sms.. was ein schrott. Registrieren; Zur Mein O 2-Startseite. O2 bietet für Kunden noch eine entsprechende Kontaktmöglichkeit. So findest du den richtigen Kontakt zu o2: Hotline Chat Online-Kundendienst. Die Zeit ohne DSL wird natürlich auch zum vollen Preis berechnet von o2! Als O2-Vertragskunde stehen Ihnen folgende Hotlines zur Verfügung: kann sie mir jemand direkt angeben? Wir geben die Mehrwertsteuer-Senkung aber auch hier in vollem Umfang über den „Rabatt zur Weitergabe der MwSt.-Senkung“ auf deiner Rechnung an dich weiter.Sobald eine neue Online-Rechnung zum Herunterladen bereitsteht, versenden wir eine Benachrichtigung per E-Mail und, wenn gewünscht, auch per SMS. Selbstverständlich ziehen wir auf der aktuellen Rechnung nur den tatsächlich fälligen Betrag ein.Nach der Deaktivierung deines Vertrags bekommst du noch eine Abschlussrechnung, in der die Grundgebühr anteilig bis zum Abschaltungstermin berechnet wird. Auch wer nicht gerne telefoniert oder die Kosten einiger Rufnummern scheut, kann es über den Für postalische Anfragen oder Kündigungsschreiben, verwenden Sie bitte folgende Adresse:Eine Besserung der Lage bei der Erreichbarkeit der O2-Kundenhotline scheint offensichtlich nicht in Sicht. Die monatliche Rate bleibt unverändert.Rabatte und Vergünstigungen gelten maximal für den Zeitraum von 24 Monaten.Falls du nicht ausreichend beraten wurdest, möchten wir uns dafür entschuldigen. Teilen Jeder Anruf kostet pauschal 20 Cent + ggf. Keine Angst, in diesem Fall verfällt das Guthaben nicht, sondern wird mit der darauf folgenden Rechnung verrechnet.Guthabenbuchungen werden bei Vertragskunden mit den kommenden Rechnungen verrechnet. Zu den Wenn die Mailbox außerhalb der EU aktiviert ist und das Telefon klingelt, werden die Anrufe auf die Mailbox weitergeleitet. Werde mich hüten!! Aber auch etwas positives: Jedes mal, wenn ich etwas gekauft, bestellt oder neu abgeschlossen habe, also bei dem Menüpunkt Vertrag verlängern, Neukunde, usw. Stellen sich dumm. Service-Rufnummer findet man auf der Webseite zudem praktisch überhaupt nicht mehr, außer die für die Bestellung :-)Dennoch verspricht natürlich ein Anruf immer die schnellste Lösung. Auf jeden Fall klasse jede Kontakt Möglichkeit zu kappen.
Klicken Sie auf den Button "O2 WhatsApp Servicekanal starten". Diese Senkung geben wir im Rechnungszeitraum bis zum 31.12.2020 komplett an dich weiter.
Wie geht das?
Fragen außerhalb dieser Zeiten werden in der Regel am nächsten Morgen beantwortet.
Die Hotline bedankt sich nach Angabe meines Problemes nur noch für meinen Anruf, es passiert nichts. Bitte versuche es in wenigen Minuten erneut.Leider hat unser Virenscanner festgestellt, dass diese Datei nicht gefahrlos heruntergeladen werden kann. Der Ansprechpartner zur Klärung der weiteren Vorgehensweise ist ausschließlich das Inkassounternehmen.Du findest deine Einkäufe und genutzten Dienste auf der Rechnung im Bereich „Gut zu wissen“ im Detail dargestellt. !Gerne können Sie Ihre Erfahrungen unten im Kommentarbereich oder im Stiftung Warentest nahm im September 2018 die Qualität der Kundenhotlines Hatte letztes Jahr vor von Prepaid zu nen Vertrag zu wechseln. O2 führt „O2 Loop“ auch ein Prepaid-Angebot zum günstigen, flexiblen surfen sowie telefonieren ohne Vertrag.
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